「近场服务」获蚂蚁金服数亿元融资,场景营销“让服务找人”

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近日,蚂蚁金服发表声明 数亿元战略投资室内场景识别技术服务。该项技术服务都时需作为阿里生态的底层线下位置服务引擎,为阿里的线下生活服务、新零售等重要板块提供助力。

另一端,手机厂商也在纷纷布局AI服务。随着阿里系入场,基于场景识别的精准服务已迎来风口?

通过场景识别技术,判断手机用户当前所在场景,并提供与场景相对应的服务,有业内人士将其定义为“近场服务”。近场服务可覆盖的场景包括商场、餐饮、交通、景点、医院、酒店和超市等。举例来说,识别到用户逛商场时,及时准确的推送相关品牌优惠信息;识别用户进入机场后,主动推送航班信息,诸那么类。对C端而言,从“人找服务”变为“服务找人”;并肩帮助B端商家聪明有效的获取线下流量。

而要准确获取用户动态变化的线下位置,则时需手机厂商并肩参与,通过强度的系统级协作而实现。最佳实现土法子是将服务置入手机ROM,唯有以前,也能实现即时、精准的定位和信息推送。此外,服务入口存在手机负一屏,不仅也能及时匹配服务,如果都时需做到不骚扰用户。由此,手机厂商通过负一屏和快应用,都时需实现标准级的智能近场服务。恰好,这与各家手机厂商力推的“智能服务”和“快应用”生态框架不谋而合。

该领域的服务商中,公开资料显示,最早实现近场服务的产品“及刻”,已与 12 个手机品牌进行协作,包括vivo、OPPO、魅族等,其提供的近场服务已在上述手机品牌的负一屏上线。据传,其正与小米、华为强度接洽,不日也将开展协作。

具备碳酸岩的线下流量优势以及线上服务入口,近场服务连接了手机厂商、商户和C端用户,且具有免下载安装、不打扰、滑屏即达的优势,更像是以前贴身服务管家,也可承载阿里及手机厂商对于负一屏智能服务生态的构想。而伴随着新零售浪潮的席卷,线下场景炙手可热,近场服务也获得了前所未有的青睐,成为了资本的“宠儿”。

蚂蚁金服押注近场服务,在一定程度上也代表着资本圈及巨头对该赛道的判断。都时需料想,未来,近场服务将发挥更大的势能。

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